Что делать, если банкомат «съел» банковскую карту?

Банкомат зажевал карту, что делать?Что делать, если у вас банкомат проглотил карту?

Самое главное не стоит паниковать.

Не переживайте, банкомат карту не испорти, она останется в целости и сохранности до приезда сотрудников банка.

Да конечно у вас возникают тут же трудности с наличными, так как вы рассчитывали получить деньги и тут такая новость.

  1. Первое, что вам нужно сделать, это позвонить по бесплатному телефону в банк и выяснить когда будут проводить инкассацию и когда, вы сможете получить свою карту обратно.
  2. Второе, поехать в банк написать заявление, если у вас карта была захвачена во время того как вы снимали деньги и вы получили смс или иное уведомление о снятие наличных. Ваши деньги обязательно вернут вам на счет в ближайшее же время.

Если ваша карта была заблокирована по количеству неправильных вводов пин кода, и вы конечно же его не помните, то вы напишите сразу заявление не перевыпуск карты, иногда это может быть даже быстрее чем дождаться пока вам привезут вашу родную карту захваченную банкоматом.

Банк реагирует достаточно быстро на проблемы своих клиентов и старается привозить и возвращать карты клиентам как можно скорее, так как это влияет на их репутацию.

Номер телефона куда звонить можно обычно прочитать на мониторе банкомата.

Я точно могу сказать, что банкоматы Сбербанка на своем экране показывают телефон куда может обратиться любой человек в случае возникновения любых проблем связанных с обслуживанием на банкомате.

Советую вам сразу выпускать несколько карт которые могут быть привязаны к одному счету.

Например, это ваш зарплатный счет в банке на который приходят все ваши деньги. В таком случае вы будите застрахованы от возможности полностью лишиться наличных в случае захвата карточки банкоматом банка.

Конечно не стоит пытаться вытащить ее от туда , могу сказать вам что вы скорее всего поломаете картридер.

И в таком случае банк вам еще и выставит счет на ремонт дорогостоящей аппаратуры.

Не забывайте , что почти на всех банкоматах установлены камеры видеонаблюдения и в случае чего банк обязательно вам предъявит претензии.

Ссылка на основную публикацию